Rabais CP - Cycle de Promotion et rabais pour clients fidèles Certi-pro

Le nouveau principe unique – rabais CP

Le principe est simple, il s’agit d’être client fidèle chez nous et chaque visite vous rapporte quelque chose pour une autre visite. Chaque catégorie indiquée sur l’image dans laquelle vous dépensez vous donnera des rabais pour une visite pour l’une des autres catégories. Le concept veut que vous nous encouragiez dans toutes les sphères de notre garage.

De cette façon, nous pouvons donner des rabais plus intéressants à nos clients fidèles et non seulement à des passants.

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Ce que vous devez faire pour obtenir le rabais CP

Lors de vos visites au garage, vous avez simplement à demander votre rabais CP lors de la facturation. Le conseiller technique vous donnera votre rabais CP en main sur le champ.

Certaines restrictions s’appliquent selon l’achalandage et la situation d’engorgement de mécanique générale

*NOUVEAU: Le montant que vous avez droit sera donné en argent par multiple de 20$ par tranche de 400$ complétée avant taxes. Donc, une facture de 448$+taxes de mécanique donnerait 20$ de remise sur l’une des autres catégories tout en laissant disponible toute autre promotion présente au garage.

(pour plus de simplicité, la mécanique auto donne droit à des dollars valident pour pare-brise ET esthétique à la fois)

Conditions générales de la promotion

Nouvelle politique des rabais CP

Depuis leur création, les rabais CP sont appréciés pour leur potentiel d’économie pour les clients mais causent un casse-tête logistique pour les conseillers techniques. Il est donc ardu de gérer les dossiers clients efficacement pour plusieurs et de gérer les rabais en les calculant « à la mitaine ».

Nous transformons donc les rabais CP en dollars réels (billets physiques) de 20$ de rabais CP. Il s’agira de donner aux clients sur le champ des rabais CP à coup de 20$ à chaque fois qu’un client franchira une tranche de 400$ avant taxes.

Ex: Si un client a une facture de 420$+txs, il recevra 20$. S’il a une facture de 790$, il aura également 20$. À 801$, il aura 40$ et ainsi de suite. 

Étant donné que la mécanique est définitivement saturée, il n’y aura plus de rabais CP donnant droit à de la mécanique pour le moment.

Les rabais seront simplifiés à l’avantage du client également pour leurs possibilités donc dans l’autre sens, nous irons simplement avec des billets qui donnent droit aux deux: pare-brise & l’esthétique.

RÈGLES IMPORTANTES

1. Les rabais sont donnés physiquement sur le champ, après il est trop tard.
2. Ils doivent être signés du conseiller technique qui les a donnés avec la date.
3. Comme de l’argent liquide, si c’est perdu, aucune façon de vous aider.
4. Le nom du client doit être marqué pour l’appliquer à lui ultérieurement.
5. Certi-pro se réserve le droit d’exclure certaines transactions pour des raisons spécifiques. (ex: job de moteur complexe, job faite à perte, pneus neufs vendus à marge très faibles)
6. Tout client qui aurait un comportement négatif envers le garage peut se voir retirer toute chance d’utiliser ses billets sans préavis. (ex: comportement inadéquat, manque de respect envers un conseiller, avis google défavorable, commentaires sur réseaux sociaux, etc)

Nous vous remercions pour votre compréhension pour les changements, nous souhaitons que ce petit plus donné en guise d’encouragement de client fidèle soit apprécié et vous permette de découvrir nos nouveaux services.